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...la société Kroll Ontrack diffuse tous les ans son palmarès des récupérations de données les plus invraisemblables. Ce palmarès, c’est un peu les Darwin Awards de l’informatique. Je précise que je n’ai pas appelé chaque victime pour vérifier la véracité des informations. Assez de palabres et de précautions oratoires ! Voici le palmarès, issu d’une citation (avec quelques corrections de forme) du communiqué de presse, donc :

10. Ordinateur kamikaze à bord d’un hélicoptère

Les employés d’un groupe international de télécommunications ont malencontreusement fait choir un ordinateur portable d’un hélicoptère à bord duquel ils travaillaient à Monaco. Ontrack a réussi à récupérer les données vitales de l’ordinateur et les a envoyées via un serveur FTP à Hong Kong où se tenait une réunion le lendemain.

9. Lessivage des données

Sur un vol entre Londres et Varsovie, un passager a mis son portable et ses affaires de toilette dans la même valise. Hélas, le shampoing a fui et coulé de toutes parts, y compris dans le portable, entrainant la défaillance du disque dur. Afin de récupérer la totalité des données, les employés d’Ontrack ont dû eux aussi se mettre à la toilette, c’est-à-dire nettoyer le disque dur ainsi que d’autres composants afin de les remettre en état.

8. Un évènement moins drôle que prévu

Le comique britannique Dom Joly, présentateur et co-créateur de Trigger Happy TV, a laissé choir son portable, endommageant le disque dur qui contenait cinq mille photos, six mille chansons, la moitié du livre qu’il était en train d’écrire et toutes ses archives de presse. Ayant lu cette histoire tragique dans une des rubriques de M. Joly, Ontrack a contacté le comédien et a réussi à récupérer toutes ses données pour lui rendre le sourire.

7. A la rescousse de la recherche

Une des plus prestigieuses universités britanniques de recherche a subit une perte de données catastrophique suite un incendie dans son service informatique un week-end. Le matériel informatique a été non seulement endommagé par la fumée mais aussi par l’eau déversée par les pompiers. Ontrack a été appelé sur le site pour sauver trente ordinateurs et a pu récupérer plus d’un téraoctet de données.

6. Prenez garde aux bananes

Un client a laissé une banane trainer sur son disque dur externe. Le contenu de celle-ci s’est infiltré dans l’appareil, endommageant les circuits. Le disque dur était irrécupérable, mais Ontrack a pu le nettoyer et réparer la carte-mère afin de pouvoir le faire tourner le temps nécessaire pour récupérer les données. Quant à la banane : irrécupérable !

5. Excès de vitesse

Cela se produit tous les ans. Sans le faire exprès, des gens pressés font tomber leurs ordinateurs ou disques durs sur des voies de circulation. Cette année, Ontrack a dû procéder à la récupération de données d’un ordinateur portable écrasé par une navette d’aéroport et de plusieurs disques durs externes compressés dans un sac à dos qui avait fini sous les roues d’un camion.

4. Le charme de la dixième fois

Un homme a reformaté son disque dur non pas une, ni deux, mais dix fois, avant de réaliser qu’il contenait des informations précieuses qu’il fallait maintenant récupérer. Heureusement pour lui, Ontrack a pu récupérer toute l’information du premier coup.

3. Le Monde de Némo

Un client, au retour de vacances de rêve aux Antilles, a découvert qu’il ne pouvait pas accéder à ses photos de plongée sous-marine prises avec un nouvel appareil numérique soi-disant étanche. Il s’est avéré que l’appareil était moins étanche que ne le suggérait la publicité. Ontrack a pu quand même sauver toutes les chères photos des poissons tropicaux.

2. Un disque dur grinçant qui fait grincer les dents

Un professeur d’université a entendu un grincement provenant du disque dur de son nouvel ordinateur de bureau. Pour résoudre ce fâcheux problème, il a ouvert le boitier et y a pulvérisé du dégrippant. Bien qu’ efficace - arrêt du grincement immédiat – son action a également eu pour effet d’empêcher le disque dur de redémarrer. Ontrack a pu réparer le disque dur et récupérer les données.

1. Un envoi par chaussette !

Un client a aggravé son problème de perte de données en expédiant son disque dur endommagé à Ontrack dans une paire de chaussettes sales. Les vieilles chaussettes n’ont pas assuré la protection nécessaire pendant la livraison et les dommages en résultant ont rendu la récupération plus difficile qu’elle n’aurait dû l’être. Ce client a promis d’utiliser un emballage adéquat la prochaine fois. En attendant, Ontrack a pu récupérer ses données avec succès. .

“Le contenu ci dessus est sous : Copyright© 2008 Kroll Ontrack Inc. All Rights Reserved.”

—  En faisant abstraction du marketing déguisé ci dessus :

Probablement une trop longue introduction pour parler de mon tendre voisin Jean Pierre qui a fait les frais d’un disque dur qui a rendu l’âme... avec les photos de ses filles, Trésor inestimable et définitivement perdu. Le temps m’avait doucement fait oublier de sauvegarder mes données plus d’une fois par an !! Pour éviter ceci, désormais je duplique les données que je souhaite conserver sur un disque dur externe et je grave des dvd avec mes données ultra importantes dont je garde un exemplaire au travail et un exemplaire chez belle maman en sus de la duplication. Les œufs, le panier, vous voyez le principe...

Bon nombre de gens n’ont même pas conscience qu’un disque dur peut tomber en panne et que dans la plupart des cas ils ne seront pas réparés d’où une perte de données sans appel ! Avec l’apparition de l’appareil photo numérique ça va être un désastre... ou un bon business pour certains...

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